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Escritos

Lo que escribo

Seis textos que escribí y publiqué en el blog de Navigamo. Casi siempre arranco de algo que me pasó a mí o que me dijo un cliente, así que varios empiezan con una confesión propia antes de opinar de nada, y son la versión larga de lo que digo en una reunión.

Ilustración impresionista puntillista: dos siluetas caminan juntas hacia una luz cálida.
Marketing · 22 de septiembre de 2025

La IA está salvando a los directores de marketing y sus "big promos"

Publicado el 22 de septiembre de 2025 en el blog de Navigamo. Sobre por qué la promoción grande es la operación donde la inteligencia artificial se nota primero, y las cuatro áreas en las que mi equipo y yo la vimos cambiar el trabajo.

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Ilustración impresionista puntillista: un grupo de siluetas recorre un sendero largo hacia el sol.
Comercial · 5 de agosto de 2025

Procesos comerciales: satisfacción y frustración

Publicado el 5 de agosto de 2025 en el blog de Navigamo. Sobre los ciclos comerciales largos, el desgaste anímico que dejan en un equipo y lo único que me ha funcionado para atravesarlos.

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Ilustración impresionista puntillista: un grupo de siluetas reunido frente a un punto de luz cálida.
Inteligencia artificial · 25 de junio de 2025

Seguimos siendo humanos en esta era de la IA

Publicado el 25 de junio de 2025 en el blog de Navigamo. Sobre lo que le pasa a la gente que se definía por un cargo cuando el cargo desaparece, y sobre por qué el afán de construir marca personal llegó después y no antes.

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Ilustración impresionista puntillista: varias siluetas al borde de un campo neblinoso y luminoso.
Inteligencia artificial · 20 de mayo de 2025

Los principales desafíos al integrar inteligencia artificial en nuestras compañías

Publicado el 20 de mayo de 2025 en el blog de Navigamo. Los siete obstáculos que recogí de clientes y de clientes potenciales, y por qué al final casi todos vienen del miedo y de la falta de conocimiento antes que de la tecnología.

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Ilustración impresionista: una silueta camina hacia el horizonte al atardecer sobre una playa.
Comercial · 31 de marzo de 2025

Redescubriendo el valor humano en los negocios

Publicado el 31 de marzo de 2025 en el blog de Navigamo. Sobre la burbuja profesional en la que trabajé veinte años, el momento en que se me estalló y lo que entendí después sobre con quién estaba hablando en realidad.

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Ilustración impresionista: una silueta avanza entre otras difuminadas en una luz cálida.
Comercial · 25 de febrero de 2025

Vendedores 2.0: cuando la intuición se encuentra con la inteligencia artificial

Publicado el 25 de febrero de 2025 en el blog de Navigamo. Sobre de dónde viene el que sabe vender y qué pasa con esa intuición cuando aparece una herramienta que registra y analiza lo que de verdad se dijo en cada conversación.

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Lo que hago con estas ideas cuando entro a una compañía está en qué hago.

Qué hago Las preguntas que me hacen